WhatsApp akan menghentikan sokongan untuk peranti Android yang menjalankan sistem operasi KitKat (Android 4.4) atau lebih lama mulai 1 Januari 2025. Perubahan ini juga akan memberi kesan kepada peranti KaiOS tertentu yang menggunakan versi lama sistem operasi tersebut.
Antara model Android yang terjejas adalah:
Samsung: Galaxy S3, Galaxy Note 2, Galaxy Ace 3, Galaxy S4 Mini
Motorola: Moto G (1st Gen), Razr HD, Moto E 2014
HTC: One X, One X+, Desire 500, Desire 601
LG: Optimus G, Nexus 4, G2 Mini, L90
Sony: Xperia Z, Xperia SP, Xperia T, Xperia V
Bagi pengguna KaiOS, sokongan juga akan dihentikan untuk versi lama sistem operasi ini, termasuk model yang lebih lama seperti JioPhone dan JioPhone 2. Langkah ini adalah sebahagian daripada usaha WhatsApp untuk mengekalkan keselamatan dan memastikan aplikasi berfungsi dengan baik di peranti moden.
Pada masa ini, WhatsApp menyokong:
Android: Versi 5.0 dan ke atas
iPhone: iOS 12 dan ke atas (hanya iOS 15.1 dan ke atas akan disokong mulai 5 Mei 2025)
KaiOS: Versi 2.5.0 dan ke atas
Peranti mesti dapat menerima SMS atau panggilan untuk proses pengesahan. Akaun baru tidak boleh didaftarkan pada peranti yang hanya menggunakan sambungan Wi-Fi.
WhatsApp secara berkala menilai sistem operasi yang disokong untuk memastikan aplikasi kekal relevan dengan kemajuan teknologi dan dapat memanfaatkan ciri keselamatan terkini. Pengguna akan diberi notis awal melalui aplikasi untuk menaik taraf peranti mereka sebelum sokongan dihentikan.
Untuk maklumat lanjut mengenai sistem operasi yang disokong, sila lawati pusat bantuan rasmi WhatsApp.
